Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Heiko Dräger, Heilpraktiker
Osteo-Care
Weidenring 18
64625 Bensheim
Telefon: 0157 32883251
E-Mail: info@osteo-care.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt, da die Voraussetzungen des § 38 BDSG nicht vorliegen. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Aufruf der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser automatisch technische Daten, die mein Hosting-Anbieter in sogenannten Server-Logfiles speichert. Das sind:

• aufgerufene Seite oder Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
• verwendeter Browsertyp und dessen Version
• Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
• IP-Adresse

Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website.
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Es erfolgt keine Auswertung zu Werbezwecken.

3. Hosting

Diese Website wird gehostet bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern.

Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Server-Logfiles ausschließlich in meinem Auftrag und nach meinen Weisungen. Grundlage ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für den Einsatz eines Hosters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — mein berechtigtes Interesse an einer zuverlässig und sicher bereitgestellten Website.

Die Server, auf denen diese Website liegt, stehen innerhalb der Europäischen Union. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger unter hostinger.de/rechtliches/datenschutzerklaerung.

4. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen das an der Adresszeile Ihres Browsers, die mit https:// beginnt, und am Schloss-Symbol. Dadurch können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktformular

Wenn Sie mir über das Kontaktformular eine Nachricht senden, verarbeite ich die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Zusätzlich wird der Zeitpunkt der Absendung erfasst.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung, die Sie mit dem Setzen des Häkchens erteilen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Behandlungsvertrages gerichtet ist.
Speicherdauer: Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen — in der Regel spätestens nach sechs Monaten.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an info@osteo-care.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

6. Gesundheitsdaten

Von der Verarbeitung auf dieser Website zu unterscheiden ist die Verarbeitung Ihrer Patientendaten im Rahmen einer tatsächlichen Behandlung. Diese erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit dem Behandlungsvertrag und unterliegt der Schweigepflicht. Über die Einzelheiten informiere ich Sie gesondert im Rahmen des Erstgesprächs.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie mich per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald das Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bitte beachten Sie: Eine unverschlüsselte E-Mail ist mit einer Postkarte vergleichbar und kann auf dem Übertragungsweg mitgelesen werden. Senden Sie mir deshalb keine sensiblen Informationen per E-Mail.

8. Terminbuchung über Calendly

Die Terminbuchung läuft über den Dienst Calendly (Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA).

Wichtig: Calendly ist auf dieser Website nicht eingebettet. Die Buchungsbuttons sind einfache Links. Es werden dadurch keine Daten an Calendly übertragen, solange Sie einen dieser Links nicht anklicken. Erst wenn Sie klicken, verlassen Sie diese Website und es gilt die Datenschutzerklärung von Calendly.

Bei einer Buchung geben Sie dort Name, E-Mail-Adresse und den gewünschten Termin an. Diese Daten erhalte ich zur Terminverwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Calendly ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung in die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Näheres finden Sie unter calendly.com/de/legal/privacy-notice.

9. Selbst-Check

Der Selbst-Check auf der Startseite läuft vollständig in Ihrem Browser. Ihre Antworten werden nicht übertragen, nicht gespeichert und nicht ausgewertet. Sobald Sie die Seite schließen oder neu laden, sind sie weg. Ich erfahre nicht, dass und wie Sie den Check ausgefüllt haben.

10. Instagram und Google-Bewertungen

Im Fußbereich dieser Website finden Sie einen Link zu meinem Instagram-Profil, im Abschnitt „Kundenstimmen“ einen Link zu meinem Google-Unternehmensprofil. In beiden Fällen handelt es sich um einfache Links, nicht um eingebettete Plugins, Feeds oder Bewertungs-Widgets.

Es werden erst dann Daten an Meta bzw. Google übertragen, wenn Sie einen dieser Links aktiv anklicken. Danach gilt die jeweilige Datenschutzerklärung des Anbieters.

Die auf dieser Website gezeigten Bewertungstexte sind als statischer Text hinterlegt und werden nicht live von Google nachgeladen. Sie stammen wörtlich aus öffentlich einsehbaren Google-Bewertungen und sind mit dem dort angegebenen Namen der bewertenden Person gekennzeichnet.

11. Schriftarten

Die Schriftart Bellefair wird von meinem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter, es wird also auch keine IP-Adresse an Dritte übertragen. Die zweite verwendete Schrift (Helvetica) ist bereits auf Ihrem Gerät vorhanden und wird nicht nachgeladen.

12. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies. Es werden weder Analyse- oder Trackingdienste noch Werbenetzwerke, Social-Media-Plugins, Kartendienste oder Bewertungs-Widgets eingebunden. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber mir folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@osteo-care.de.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird angepasst, sobald sich die Rechtslage oder die eingesetzte Technik ändert. Für Ihren nächsten Besuch gilt jeweils die dann hier abrufbare Fassung.

Stand: 2026

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